Fidélité omnicanale
Prenez en charge tous les mécanismes de fidélité : points, statuts, visites et offres limitées dans le temps
Partagez en temps réel le statut et la progression des clients entre la caisse, l’app, le web, la livraison et les bornes
Gérez facilement la complexité entre régions, franchises, marques et restaurants
Promotions personnalisées
Déployez des offres ciblées qui encouragent le partage d’informations et les visites régulières
Exploitez tous les signaux client disponibles pour personnaliser vos incentives
Proposez des produits offerts, des upgrades, des avantages partenaires, et bien plus encore
Incitations gamifiées
Affichez en temps réel la progression des clients vers un produit offert ou un statut supérieur
Récompensez automatiquement les visites et les achats, sur place comme dans l’application
Débloquez des récompenses propres à chaque restaurant selon la localisation et l’historique de visites
Offrez la possibilité de conserver ou d’utiliser les récompenses au moment du paiement
Études de cas
"La rapidité de mise en marché était l'un de nos plus grands défis. Avec Talon.One, nous créons des incentives en temps réel et disposons enfin d'une visibilité totale sur une seule plateforme."
Katie Verde
Senior Manager of Marketing Technology at Panera Bread
"Avec Talon.One, nous faisons passer notre programme de fidélité à la vitesse supérieure en y ajoutant de la gamification pour offrir un vrai plus à nos clients."
Sofia Soläng
CRM Specialist at MAX Burgers
"Talon.One a transformé la manière dont nous créons nos programmes de fidélité et nos offres personnalisées. "
Nicolai Schnack
CTO at Joe and The Juice
"Grâce au moteur de règles API-first de Talon.One, nous pouvons automatiser des défis gamifiés et détecter la fraude en temps réel avec une vraie flexibilité."
Anne Schultheis
Director of Loyalty and CRM at Scooter's Coffee
ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS
"We revamped our loyalty program with Talon.One in 6 months, creating a future-proof system and setting a new standard for partnerships."
Ashley Hoodless
Technical Product Manager at Costa Coffee
"With Talon.One, we have the agility that we need in the market. Controlling our incentives rules in-house makes such a difference."
Hannah Deans
Senior Product Manager at Nando's
"We loved how easily Talon.One integrated with Braze and mParticle in our tech stack, enabling us to deliver value right away."
Viktor Lagergren
Product Owner in Digital Guest Experience at MAX Burgers
"Grâce au moteur de règles API-first de Talon.One, nous pouvons automatiser des défis gamifiés et détecter la fraude en temps réel avec une vraie flexibilité."
Anne Schultheis
Director of Loyalty and CRM at Scooter's Coffee
"The integration was fast and furious, but our Talon.One partners were great - with weekly working sessions, testing, and training."
Katie Verde
Senior Manager of Marketing Technology at Panera Bread
Intégration simple et rapide
Une promotion efficace sur votre site web ne l’est pas forcément en magasin ou sur mobile. Talon.One synchronise les campagnes sur tous les canaux en temps réel, pour que vos clients voient des offres cohérentes, qu’ils achètent en ligne, en magasin ou via une app.
Partnering with
LA PLATEFORME D’INCENTIVES DE RÉFÉRENCE POUR LES CHAÎNES DE RESTAURATION
“Talon.One a transformé la manière dont nous créons nos programmes de fidélité et nos offres personnalisées.”
Nicolai Schnack, CTO at Joe and The Juice
50
msTemps de réponse jusqu’à 2500 rps. Sans limite côté API.
99
.9999%Disponibilité sur les 24 derniers mois, tous clients confondus
100
M+Traitements de campagne par jour
1.5
Md+Membres dans les programmes Talon.One
Un programme de fidélité QSR récompense les clients pour leurs commandes, leurs visites et leurs interactions répétées afin d’augmenter la fréquence d’achat et la fidélité à long terme.
Les programmes de fidélité encouragent les visites répétées, augmentent la fréquence des commandes et renforcent la valeur client à long terme dans un secteur très concurrentiel.
Un programme de fidélité QSR digital suit les actions des clients sur les systèmes de caisse, les applications, les bornes et les canaux de livraison, et récompense automatiquement les comportements en temps réel.
Les programmes de fidélité offrent aux clients des récompenses attractives, une expérience plus fluide et des interactions plus personnalisées sur leurs canaux de commande préférés.
Les programmes de fidélité encouragent les achats récurrents, enrichissent les données clients et rendent les promotions plus efficaces sur tous les points de vente et les canaux.
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