Retail et e-commerce

Donnez vie à votre stratégie d’incentives

Créez, testez et déployez des incitations personnalisées en temps réel sur votre site e-commerce, votre app et en magasin — sans multiplier les remises.

Retail & Ecommerce
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Fidélité omnicanale

Repensez la fidélité au-delà des points

  • Gérez points et niveaux en temps réel sur votre site e-commerce, votre app et en magasin

  • Misez sur des récompenses expérientielles et non transactionnelles

  • Gérez les prix, l’accès anticipé et les avantages réservés aux membres

  • Affichez les avantages membres sur les pages catégorie, les pages produit et dans le panier

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Promotions personnalisées

Créez des promotions pilotées par vos données

  • Intégrez tout type de source de données ou flux d’événements

  • Guidez les comportements à chaque étape du parcours client

  • Utilisez l’IA et le machine learning pour maximiser l’impact de vos offres

  • Lancez des programmes de parrainage qui encouragent vos clients à vous recommander

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Incitations gamifiées

Gamifiez chaque interaction

  • Proposez des défis qui stimulent la fréquence d’achat, le panier moyen et l’engagement

  • Récompensez les comportements non transactionnels

  • Déclenchez la récompense de votre choix une fois le défi complété

  • Créez des défis personnalisés à partir de vos données clients

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Ne vous limitez pas aux remises

Augmentez le panier moyen grâce à des récompenses

  • Créez des offres groupées et des offres multi-achat qui augmentent le panier moyen

  • Affichez des promotions et appels à l’action sur les pages produit, les pages catégorie et dans le panier

  • Gérez les prix barrés et les grilles tarifaires par segment de clientèle

  • Tirez parti de plus de 30 types de récompenses, dont des cadeaux, des exclusivités et des avantages partenaires

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Études de cas

Découvrez les résultats obtenus

par nos clients

Sephora
"Nous sommes ravis d’avoir choisi Talon.One comme partenaire stratégique pour les défis de notre programme de fidélité."
Emeline Berlind

Emeline Berlind

Senior Vice President et General Manager of Loyalty at Sephora

ILS EN PARLENT MIEUX QUE NOUS

Pourquoi les leaders du retail font confiance à Talon.One

The Iconic
"Talon.One is leading the way in the loyalty space, and their ability to speak our language validated that we’d made the right choice."
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Joanna Robinson

CMO at THE ICONIC

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"Since integrating Talon.One into our tech stack, we’ve seen a huge improvement in our bottom line and profitability."
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Dániel Petri

Head of ecommerce (D2C & Marketplaces) at BioTechUSA

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"Talon.One's loyalty and promotion features give you peace of mind. With their product, you don’t have to be worried about tomorrow."
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Daniele Nigro

Chief Information Officer at Twinset

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"The Talon.One platform is extremely powerful, and offers us endless opportunities to implement our promotions strategy."
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Robert Steinbeck

Head of Sales eCommerce, Business Development at Thalia

Intégration simple et rapide

Un moteur unique,
tous les canaux, zéro friction

Une promotion efficace sur votre site web ne l’est pas forcément en magasin ou sur mobile. Talon.One synchronise les campagnes sur tous les canaux en temps réel, pour que vos clients voient des offres cohérentes, qu’ils achètent en ligne, en magasin ou via une app.

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Partnering with

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River_island

LA PLATEFORME D’INCENTIVES DE RÉFÉRENCE POUR LES RETAILERS

“Talon.One is not something we need to even think about because it just runs. A successful Black Friday is when you hear nothing: you just relax and go to the pub.”

David Edwards, Head of Architecture at River Island

50

ms

Temps de réponse jusqu’à 2500 rps. Sans limite côté API.

99

.9999%

Disponibilité sur les 24 derniers mois, tous clients confondus

100

M+

Traitements de campagne par jour

1.5

BN+

Membres dans les programmes Talon.One

Des questions ?

Talon.One est un moteur de promotion nouvelle génération qui réunit fidélité, remises et gamification au sein d’une plateforme unique.

Pensée pour répondre aux exigences des grandes entreprises en matière de sécurité et de performance, la plateforme permet de créer des promotions et des programmes de fidélité personnalisés et performants à partir de tous types de données. Les plus grandes marques telles que Adidas, Nordstrom, Sephora et Carlsberg font confiance à Talon.One pour améliorer à la fois l’engagement et la rétention.

Talon.One a été fondée en 2015. Dix ans plus tard, l’entreprise a une présence mondiale, avec des équipes à Berlin, Londres, Boston et Singapour, et plus de 270 clients en Amérique du Nord, en Europe et dans la région APAC.

Talon.One propose des intégrations natives avec les principaux CDP, plateformes e-commerce, prestataires de paiement et bien plus encore, pour connecter facilement l’ensemble de vos données. Consultez notre page Partenaires pour voir la liste complète.

Oui. Rendez-vous sur notre page développeur pour obtenir votre environnement de test personnel, entièrement gratuit.

Talon.One est l’une des rares plateformes de gestion de la fidélité conformes aux normes SOC 2, ISO et au RGPD. Des tests de sécurité et de pénétration rigoureux, associés à une gestion avancée des droits d’accès et à des journaux d’audit, garantissent une gestion sécurisée et conforme des points de fidélité et des données clients.

Libérez le potentiel
de vos promotions

Transformez les défis les plus complexes du retail en véritables
leviers de croissance grâce à notre moteur moteur de promotion.

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