GESTION DES PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ

Donnez vie à votre stratégie fidélité

Allez au-delà des programmes de points classiques et engagez vos membres à chaque étape de leur parcours.

Enterprise Loyalty Management
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Gestion des programmes de fidélité

La technologie au cœur des meilleurs programmes de fidélité au monde.

Gestion des points et des statuts de fidélité

Dites adieu aux programmes de fidélité formatés. Talon.One vous permet de créer des points et des statuts dynamiques et sécurisés, adaptés à tout type de programme.

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Pilotage intelligent des programmes

Transformez vos programmes en centres de profit grâce à des analyses en temps réel et un reporting transparent, pour voir immédiatement ce qui fonctionne.

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Tarifs membres et avantages

Gérez tarifs membres, avantages et récompenses en toute simplicité. Talon.One exécute 100 millions de traitements de campagne par jour et a déjà émis plus de 100 000 milliards de points.

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Études de cas

Découvrez les résultats obtenus par nos clients

Sephora
"Nous sommes ravis d’avoir choisi Talon.One comme partenaire stratégique pour les défis de notre programme de fidélité."
Emeline Berlind

Emeline Berlind

Senior Vice President et General Manager of Loyalty at Sephora

Loyalty program strategies

L’impact d’une gestion de la fidélité optimisée avec Talon.One

1,5

Md+

Membres dans les programmes Talon.One

+145

%

Croissance annuelle du nombre de membres

5

X

Plus d’efficacité avec les récompenses fidélité qu’avec les remises

+30

%

Hausse de la CLTV chez les membres omnicanaux

La plateforme d’incentive de référence, adoptée par les plus grandes marques

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Conçu pour les grandes entreprises

Pourquoi les plus grandes marques nous font-elles confiance pour leur checkout ? Une stabilité à toute épreuve, des performances en temps réel et une plateforme conçue pour évoluer sans limite.

key-access

Les bons accès pour les bonnes équipes

Une flexibilité totale pour vos campagnes et votre organisation. Appuyez-vous sur des workflows, une gestion des campagnes et des droits utilisateurs entièrement configurables.

API

Une intégration avec tous vos outils

Profitez d’un vaste réseau de partenaires technologiques et de plus de 170 endpoints API pour connecter facilement vos systèmes, y compris les systèmes de caisse en magasin.

high-speed

Des performances au plus haut niveau

Notre plateforme accompagne les plus grandes entreprises en temps réel, avec un temps de réponse de 40 ms sur 1,5 milliard de membres et 1,2 milliard de commandes.

cloud

Une infrastructure moderne prête à l’emploi

Grâce à une infrastructure de pointe, Talon.One peut être déployée dans n’importe quelle région cloud avec une redondance triple, des bases de données de secours et un historique de restauration sur 7 jours.

security

Une technologie moderne et sécurisée

Talon.One répond aux exigences de sécurité les plus strictes et est conforme aux normes SOC2, ISO et au RGPD. Des permissions robustes et des journaux d’audit appliquent le principe du moindre privilège.

support

Un support mondial à vos côtés

Bénéficiez d’une couverture mondiale avec des équipes dédiées, un support client 24/7 et des équipes présentes dans 8 hubs internationaux.

Des programmes de fidélité pour chaque secteur

Découvrez des solutions flexibles pour chaque secteur, du e-commerce à la finance.

Intégrez votre stack et déployez vos programmes de fidélité à grande échelle

Klaviyo
Commerce Tools
Bloomreach
SalesForce Commerce Cloud
SAP
Braze
Cegid
PAR POS
mParticle
Newstore
Movable Ink
Tealium
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Bloomreach
SalesForce Commerce Cloud
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SalesForce Commerce Cloud
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Emarsys
Iterable
Mercaux
Adobe
Bigcommerce
Moengage
Shopify
Hightouch
Zeotap
Oracle Xstore
Twilio Segment
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Twilio Segment
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Twilio Segment

Des questions ?

La plateforme de Talon.One réunit promotions et programmes de fidélité dans une solution flexible conçue autour des API. Contrairement aux logiciels de fidélité classiques, elle permet une personnalisation en temps réel, des règles complexes et des intégrations rapides pour piloter des stratégies d’incentives à grande échelle.

Oui. La plateforme de fidélité de Talon.One prend en charge les points, les statuts, les abonnements payants, la gamification et les programmes de fidélité multi-partenaires. Sa solution flexible s’adapte à l’évolution des besoins des entreprises et permet aux marques de faire évoluer leurs programmes de fidélité dans le temps.

Notre logiciel de fidélité s’intègre aux outils existants tels que les plateformes d’engagement client (comme Braze, Iterable ou Twilio Segment), les systèmes de caisse (comme Oracle Retail Xstore ou Newstore) et les plateformes e-commerce (comme Shopify ou Salesforce), grâce à des API puissantes. Consultez notre page Partenaires pour voir la liste complète.

Talon.One accompagne les plus grandes marques avec un temps de réponse de 40 ms et plus de 1,5 milliard de membres, 1,2 milliard de commandes et 40 milliards de traitements de campagne par an. Sa plateforme prend en charge les environnements multi-marchés, multi-marques et multi-devises déployer des programmes de fidélité dans plusieurs pays, en temps réel et en toute fiabilité.

Talon.One est l’une des rares plateformes de gestion de la fidélité conformes aux normes SOC 2, ISO et au RGPD. Des tests de sécurité et de pénétration rigoureux, associés à une gestion avancée des droits d’accès et à des journaux d’audit, garantissent une gestion sécurisée et conforme des points de fidélité et des données clients.

Découvrez pourquoi des marques comme Adidas et Ticketmaster ont choisi Talon.One

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